Damit hilft sie Unternehmen, ihre Produktivität tagtäglich zu steigern, den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

• Flexibles und zuverlässiges Design
• Reine Softwarelösung, voll IP basierend
• Unterstützt integrierte, SIP-basierte Voice- und Konferenzservices, Sprachnachrichten, Messaging, verschiedene Mobilitätsoptionen und ein Multimedia Contact Center
• Intuitive Funktionen, die einfach in Microsoft Outlook integriert werden können
• WLAN, IP-DECT und Handyfunktionen bieten die perfekte Gelegenheit zur Einführung mobiler UC
• Unterstützt bis zu 500 Benutzer mit eigenständigen Systemen

Diese Lösung ändert die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen funktioniert und arbeitet. Mit OpenScape UC Server Xpress können Sie Ihre Kosten reduzieren und gleichzeitig Ihre Produktivitätsziele erreichen.

Sie erzielen eine schnelle Kapitalrendite (ROI), da Konferenzen jetzt bürointern abgehalten und kostenlose IP-Telefonate standortübergreifend mithilfe von SIP-Trunking geführt werden können.

• Implemetierung innerhalb weninger Stunden möglich
• Einsparung von Kosten und Steigerung der Produktivität
• Höhere Kundenzufriedenheit: Das vollständig integrierte OpenScape Contact Center hilft Ihnen, Kundenanfragen umgehend zu beantworten, und bietet Ihnen umfangreiche Berichtsfunktionen
• Schnellere Entscheidungsfindung durch die Möglichkeit, Teamwork einfach und unkompliziert gestalten zu können
• Intuitive Funktionen
• Skalierbarkeit: Unterstützung für 350 bis 1000 Benutzer

Die Lösung unterstützt bis zu 150 Benutzer mit eigenständigen Systemen und bis zu 1000 Benutzer in Umgebungen mit mehreren Standorten. Damit hilft sie Unternehmen, ihre Produktivität tagtäglich zu steigern, den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken.

• Enthält die branchenweit umfangreichste Suite an führenden UC-Funktionen für kleine und mittlere Unternehmen.
• Unterstützt integrierte, SIP-basierte Voice- und Konferenzservices, Sprachnachrichten, Messaging, verschiedene Mobilitätsoptionen, ein Multimedia Contact Center und Präsenzfunktionen.
• Die Integration von Social Media verbessert den Kontakt zu Partnern und wichtigen Kunden.
• Einfach zu verwenden: keine umfangreiche Schulung oder komplizierte Konfiguration erforderlich
• Intuitive Funktionen, die einfach in Microsoft Outlook integriert werden können
• Mithilfe verschiedener UC-Clients (von PC Desktop bis zur MS Outlook-Symbolleiste, die Integration in webfähige Smartphones sowie OpenStage 60/80-Desktopphones) werden die Effizienz und der Kundenservice verbessert.

Die Funktionsvielfalt und Ausgereiftheit von HiPath 4000 wird täglich im Einsatz bei mehr als 25.000 Kunden bewiesen.
Die moderne und zukunftsfähige Architektur unterstützt IP-Konzepte für verteilte Niederlassungen, komplexe Unternehmensnetzwerke und eigenständige Systeme.

Mit offenen Schnittstellen und dedizierten Applikationen wird sichergestellt, dass sich die Lösung optimal in individuelle Geschäftsprozesse integrieren lässt. Diese können auf intelligente Weise kombiniert und angepasst werden, um die Gesamtbetriebskosten (TCO) noch weiter zu senken.

• Verwaltung der Anwender und Clients
• Zentrale Datenüberwachung
• Client-Zugang von nahezu jedem PC aus möglich und daher von jedem Ort aus durchführbar
• Backup und Restore sichern schnellen Betrieb bei Störungen
• Zuweisen von individuellen Zugriffsrechten

Ferner unterstützt dieses System jede beliebige Kombination aus TDM-basierten, analogen und IP-basierten Telefonen, PC-Clients und kabellosen Telefonen, wodurch es perfekt für heterogene Kommunikationsumgebungen ist.

• Netzwerkbetrieb an mehreren Standorten ermöglicht Unternehmen mit entfernten Standorten den Betrieb als einzelnes System.
• Niedrigere Gesprächsgebühren durch IP-Telefonie zwischen Standorten oder über das Internet.
• Zugriff auf die branchenweit führenden Telefoniefunktionalitäten in TDM- oder IP-Umgebungen.

• Wähltastatur
• 3 frei programmierbare Tasten mit roten LEDs
• Lautsprechertaste mit roter LED
• Steuertasten +/-
• Lauthören
• Wandmontage möglich

• Zweizeiliges monochromes Display
• Wähltastatur
• 2 feste Funktionstasten (teils mit roten LEDs ausgestattet)
• 8 frei programmierbare Tasten
• 3 Menu-Tasten
• Steuertasten +/- für Lautstärkenregulierung
• Wandmontage möglich

• Schwenkbares grafisches Display, zweizeilig monochrom
• Wähltastatur
• 7 feste Funktionstasten (teils mit roten LEDs ausgestattet)
• Steuertasten +/-
• 3-Wege Navigator
• Freisprechen (Vollduplex)
• Lauthören
• Wandmontage möglich

• Grafisches Display, zweizeilig monochrom
• Wähltastatur
• 6 feste Funktionstasten mit roten LEDs
• 8 frei programmierbare Tasten mit roten LEDs (erweiterbar mit Key Module)
• Tastenbeschriftung über Papiereinleger
• Steuertasten +/-
• 3 Tasten zur Navigation
• Freisprechen (Vollduplex)
• Headsetanschluss
• USB Slave
• Wandmontage möglich

• Schwenkbares grafisches Display, sechszeilig monochrom, hintergrundbeleuchtet
• Optische Anrufsignalisierung
• Wähltastatur
• 8 feste Funktionstasten (teils mit roten LEDs ausgestattet)
• 6 frei programmierbare Touch-/Sensor-Tasten (beleuchtet) mit roten LEDs (Funktions-, Kurzwahl- oder Leitungstasten)
• Steuertasten +/-
• 5-Wege Navigator
• Freisprechen (Vollduplex)
• Headsetanschluss
• Wandmontage möglich